Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über digitale Produkte (insbesondere Online-Kurse, Workbooks und digitale Arbeitsmaterialien), die du über meine Website moniquelange-coaching.de oder über die damit verbundenen Bestellseiten abschließt.
§ 2 Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist Monique Lange, Schützenstrasse 4, 65195 Wiesbaden, Telefon: 0176 55588196, E-Mail: hallo@moniquelange-coaching.de.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung meiner Produkte auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf den Kauf-Button auf der Bestellseite gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung annehme. Das geschieht in der Regel durch die Bestätigungs-E-Mail oder durch die Freischaltung deines Zugangs. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Zahlung
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf der Bestellseite angegeben sind. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Die Bezahlung erfolgt über die auf der Bestellseite angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Dienstleister ThriveCart und die jeweiligen Zahlungsanbieter. Der Betrag ist mit Abschluss der Bestellung sofort fällig.
§ 5 Leistung und Zugang
Nach Zahlungseingang erhältst du per E-Mail deine Zugangsdaten zum gebuchten Produkt. Der Zugang ist persönlich und gilt unbefristet. Sollte ich ein Produkt dauerhaft einstellen, informiere ich dich mindestens drei Monate vorher per E-Mail, damit du die Inhalte bis dahin in Ruhe nutzen und herunterladbare Materialien sichern kannst.
Für die Nutzung brauchst du eine Internetverbindung und ein aktuelles Endgerät mit Browser. Ich bemühe mich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, kann diese aber nicht jederzeit garantieren, zum Beispiel bei Wartungsarbeiten oder technischen Störungen bei Drittanbietern.
§ 6 Art der Leistung
Meine Online-Kurse und digitalen Produkte dienen der Information, der Selbstreflexion und der persönlichen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Diagnose oder Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine Heilversprechen. Wenn du dich in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindest, sprich bitte mit deiner Ärztin oder deinem Therapeuten, bevor du die Übungen machst. Die Umsetzung der Inhalte liegt in deiner eigenen Verantwortung.
§ 7 Nutzungsrechte
Alle Inhalte (Videos, Texte, Workbooks, Audios, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für deinen persönlichen Gebrauch zu nutzen. Es ist nicht erlaubt, Zugangsdaten weiterzugeben oder Inhalte zu kopieren, weiterzuverkaufen, öffentlich zugänglich zu machen oder für eigene Angebote zu verwenden. Bei Verstößen kann ich deinen Zugang sperren.
§ 8 Widerrufsrecht
Als Verbraucherin hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten findest du in meiner Widerrufsbelehrung unter moniquelange-coaching.de/widerruf.
§ 9 Freiwillige Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht gebe ich dir für Online-Kurse eine freiwillige Geld-zurück-Garantie: Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf merkst, dass der Kurs nicht zu dir passt, schreib mir eine kurze E-Mail an hallo@moniquelange-coaching.de. Du bekommst den vollen Kaufpreis zurück, und dein Zugang wird beendet. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
§ 10 Haftung
Ich hafte unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 11 Datenschutz
Informationen dazu, wie ich mit deinen Daten umgehe, findest du in meiner Datenschutzerklärung unter moniquelange-coaching.de/datenschutz.
§ 12 Streitbeilegung
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wenn etwas nicht passt, schreib mir einfach. Mir ist wichtig, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn du Verbraucherin mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat bist, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Stand: November 2026